Hay que mejorar el sistema de compra. Programe un pedido para que llege para el postre de un almuerzo dominguero pero tuve mucha dificultad una vez hecha la compra por la web. Puse toda la informacion del "delivery" y por téléfono me sorprendieron con que no estaba incluido el envio, cuando habia un campo para la entrega. Al final, tube que pagar un extra mas por el reparto. Luego el motorisado no llego con el producto en el tiempo estimado y no me llamo por WhatsUp. Tube que llamar a la tienda y me explicaron que a veces los motorisados se quedan con los pedidos! Excusa infame por que asi destruyen la confianza del cliente, por que depende de la compania de saber con quien hace negocio como intermediario! Yo como cliente espero que el producto llege a mi casa, y es la compania la que debe asegurar con quien hace el trato para que se concretise. Finalmente volvieron a preparar mi pedido pero llego cuando todo el mundo ya habia terminado de comer!
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